Vous recevrez vos identifiants personnels pour LIVE.CONNECTS et PrestaMob.
Dans l'application de gestion, créez vos personnes, vos POI et vos types de prestations.
Téléchargez l'application PrestaMob sur votre smartphone ou votre tablette.
Manuels d'utilisation (NL / FR / EN) pour vous et vos collaborateurs.
Votre chargé de compte vous contactera. Notre service d'assistance est à votre disposition.
Que se passe-t-il maintenant ?
Vous avez reçu vos identifiants personnels dans votre e-mail de bienvenue. Ceux-ci vous permettent d'accéder à deux outils : l'application de gestion LIVE.CONNECTS (sur ordinateur) et l'application mobile PrestaMob. Vous utilisez les mêmes identifiants partout. Le mot de passe indiqué dans votre e-mail est temporaire : vous pouvez le modifier vous-même.
En tant qu'administrateur, vous vous connectez à l'application web via une fenêtre de navigateur sur votre ordinateur de bureau :
Sur smartphone ou tablette, vous utilisez le même nom d'utilisateur et le même mot de passe. Ouvrez l'application PrestaMob et connectez-vous directement.
Astuce : ajoutez l'URL de la plateforme d'administration à votre barre d'outils (barre de favoris) afin de pouvoir y accéder rapidement à tout moment.
Dans l'application de gestion LIVE.CONNECTS, vous trouverez les instructions pour préparer le lancement des enregistrements PrestaMob via l'application mobile. Saisissez une seule fois les informations requises :
Créez les comptes des personnes qui vont utiliser l'application.
Lieux d'intérêt : domiciles, chantiers et autres lieux pertinents.
Les différents types de prestations que vous souhaitez enregistrer.
Votre chargé de compte vous aidera à vous lancer. Il ou elle passera en revue ces préparatifs avec vous et vous contactera pour fixer un rendez-vous en ligne. Vous pouvez bien sûr également le ou la contacter vous-même.
Téléchargez l'application sur votre smartphone ou votre tablette. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone ou votre appareil Android et saisissez « Prestamob » comme terme de recherche — vous reconnaîtrez l'application à son icône bleu clair représentant un casque de chantier. Ouvrez l'application et connectez-vous à l'aide de vos identifiants.
Vous trouverez ci-dessous un guide d'utilisation qui vous aidera, vous et vos collaborateurs, à utiliser l'application. Cliquez sur la version dans la langue de votre choix.
Votre chargé de compte passera en revue les préparatifs avec vous et vous contactera pour fixer un rendez-vous en ligne afin d'assurer un démarrage sans encombre. Vous avez des questions entre-temps ? Notre service d'assistance est à votre disposition.
Notre service d'assistance est à votre disposition
du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h.
Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail à SERVICE@all-connects.be.
