Maintenir la productivité des employés externes

3 facteurs qui réduisent la productivité des employés mobiles

| août 2022  |

Bien que le concept de main-d'œuvre mobile puisse sembler relativement nouveau, il remonte à 1972, lorsque Jack Nilles, un ancien scientifique en fusée, a inventé le télétravail en réalisant un projet de communication complexe de la NASA entièrement à distance. Exactement 50 ans plus tard, le travail « hors site » est devenu la nouvelle norme : environ 80 % des employés dans le monde sont considérés comme des travailleurs sans bureau.

Les employés qui composent la main-d'œuvre « sans bureau » sont généralement actifs dans des secteurs tels que la construction, le transport, le commerce de détail, la santé et d'autres domaines.

Des solutions numériques spécialement conçues

Si vous vous êtes déjà interrogé sur la productivité lorsque vous devez gérer une équipe à distance, il est bon de savoir qu'aujourd'hui, tracer des calendriers sur des tableaux blancs, gérer des emplois du temps sur des feuilles de calcul et envoyer des travailleurs mobiles sur le terrain avec des piles de formulaires papier ne fonctionne plus de manière adéquate. Il existe tout simplement un moyen beaucoup plus efficace : Les nouvelles solutions télématiques numériques conçues à cet effet facilitent la résolution de différents types de problèmes, la communication avec les membres de l'équipe, la mise à jour des programmes de travail et le suivi des travaux en cours. Nous vous proposons des conseils pour éviter les situations indésirables lors de la gestion des employés travaillant à domicile ou sur des chantiers.

1. Manque de visibilité

Lorsqu'il s'agit d'atteindre les objectifs de votre entreprise, une équipe motivée est l'atout le plus précieux que vous puissiez avoir. Cependant, les entreprises sont souvent confrontées à des employés qui ne s'investissent pas à 100 % dans leur travail. Qu'il s'agisse d'une fâcheuse habitude de prendre des pauses déjeuner trop longues, d'être en retard ou, plus généralement, d'une éthique de travail en déclin, l'approche du "verre à moitié vide" n'est jamais vraiment bénéfique pour personne. D'autre part, certaines personnes souffrent d'une surcharge de travail constante, ce qui les conduit à l'épuisement professionnel.

Pour éviter ces cas, les responsables peuvent utiliser un simple outil de suivi du temps de travail qui remplace les feuilles de temps papier et fournit un enregistrement précis des présences et des heures travaillées de chaque employé. Les employés savent alors parfaitement combien de temps ils ont travaillé et les responsables des ressources humaines peuvent également utiliser cette solution pour faciliter le processus de gestion des salaires.

De même, il n'est pas toujours facile de concilier des responsabilités multiples au quotidien. Bien qu'il soit pratique d'organiser son emploi du temps, il existe des situations exceptionnelles où des rendez-vous sont reportés parce que des employés sont bloqués dans les embouteillages ou se font porter malades. De même, les clients ont tendance à annuler des réunions de manière inattendue, ce qui vous oblige à trouver des remplaçants dans un délai très court. Grâce à la solution FLEET.CONNECTS d'All-Connects pour une gestion efficace de la charge de travail, vous pouvez évaluer les tâches et les répartir entre les employés de la manière la plus équitable et la plus productive possible.

2. Des montagnes de paperasse

L'exécution des tâches routinières, en particulier la paperasserie, n'est pas chose aisée lorsque vous êtes en déplacement et est souvent effectuée plus tard dans la soirée. La paperasse peut alors rapidement s'accumuler et devenir une pile encombrante. Comment ne plus utiliser de papier dans les activités quotidiennes ?

Pas de papier, pas d'encre et pas besoin d'imprimer - en passant au numérique, votre entreprise peut réduire ses coûts d'exploitation et offrir un flux de travail plus efficace et mieux organisé.

En transférant vos processus de formulaires vers un environnement numérique, votre équipe peut toujours accéder facilement aux données et les gérer rapidement. Créez des formulaires personnalisés ou utilisez des modèles prêts à l'emploi. La solution de formulaires numériques est un moyen nouveau et amélioré de rendre les informations et les documents disponibles à tout moment et en tout lieu.

3. Mauvaise communication

Communiquer ouvertement avec tous les membres de votre entreprise peut s'avérer difficile, en particulier lorsque vous gérez une main-d'œuvre mobile. Personne n'aime être mis à l'écart, et comme les employés à distance n'ont pas l'occasion de discuter au bureau et ont généralement un accès limité aux ordinateurs, il est vital de les tenir informés de tout ce qui se passe.

Aujourd'hui, la gestion de la main-d'œuvre mobile repose à 100 % sur l'utilisation de la technologie numérique pour communiquer et collaborer. Le personnel sur le terrain peut utiliser la messagerie instantanée pour rester en contact avec le back office et éviter les erreurs ou la perte d'informations. Notre solution offre une connectivité rapide et facile et améliore la productivité globale de l'entreprise.‍

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