Dernière mise à jour le 12/04/2023.
All-Connects propose des solutions pour cartographier numériquement l'utilisation des véhicules, des équipes et des matériaux sur une plateforme professionnelle. Pour ce faire, nous pourrions être amenés à collecter vos données personnelles afin de vous offrir la meilleure protection et la sécurité la plus à jour. Votre confiance n'est pas acquise pour nous. C'est pourquoi nous avons développé une Politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données personnelles.
Nous sommes All-Connects, une société anonyme, établie à Kontich, avec le numéro d'entreprise BE 0477 167 546.
Dans cette Politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations personnelles nous, en tant que ‘responsable du traitement’, collectons et comment nous les utilisons et les partageons pour améliorer nos services.
Cette “ Politique de confidentialité ” s'applique aux produits et services d'All-Connects nv, y compris les applications suivantes : CHECKIN@WORK APP, AGR APP, AGR-GPS épandeurs de fumier, PRESTAMOB APP, PRESTACLEAN, FLEET.driver, FLEET.manager, FLEET.tracker, LIVE.connects, CHECK.connects, www.all-connects.be (et le sous-domaine gpstracking.all-connects.be). Veuillez noter que cette Politique de confidentialité s'applique à toutes les applications mentionnées ici, bien que toutes les sections ne soient pas pertinentes pour chaque application ; veuillez lire attentivement les détails pour comprendre les pratiques et procédures spécifiques de traitement des données applicables à chaque application.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le responsable du traitement de vos données personnelles est : All-Connects nv, Satenrozen 3 – 2550 Kontich, Belgique.
Cette Politique de confidentialité décrit comment nous traitons et protégeons vos données personnelles, ainsi que les choix dont vous disposez concernant la collecte, le traitement et l'accès à ces données personnelles, et comment vous pouvez les mettre à jour, les corriger et les supprimer. Des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de données personnelles peuvent être fournies dans les paramètres du produit, les conditions contractuelles ou les notifications, qui sont fournies avant ou au moment de la collecte des données.
Cette Politique de confidentialité est destinée à vous si vous êtes un utilisateur de nos produits et services. Cette Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions Générales.
Nous pouvons collecter des données ou vous demander de fournir certaines données lorsque vous visitez et utilisez nos sites web, produits et services. Les sources à partir desquelles nous collectons des Données personnelles sont :
Nous organisons les Données personnelles que nous traitons en ces catégories de base : Données de facturation, données de compte et données de produit.
Les données de facturation comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit masqué, les informations de licence et, dans certaines circonstances, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Dans la plupart des cas, vous achetez nos produits et services auprès d'un prestataire de services tiers de confiance, d'un revendeur ou d'un magasin d'applications. Dans ces circonstances, vos données de facturation sont traitées par la tierce partie concernée et nous ne recevons qu'un sous-ensemble de celles-ci afin de conserver les données commerciales appropriées.
Les données de compte comprennent les informations nécessaires pour configurer et personnaliser un compte, telles que votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et les informations liées à nos services, comme les codes de licence. Certains de nos produits ou certaines de leurs fonctionnalités nécessitent un compte. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (“Données personnelles”).
Le compte est le point d'accès sécurisé unique. Vous avez la possibilité de fournir des informations supplémentaires sur votre compte, telles que des textes personnels, votre date de naissance, votre sexe, votre numéro SMS, le nom d'utilisateur du service SMS, ou le nom et l'adresse du site web, votre localisation physique et vous pouvez également sélectionner un avatar ou une image personnelle.
Toutes les informations que vous fournissez ici sont visibles par les autres utilisateurs (y compris votre nombre total de messages, et les messages par jour, la date et l'heure de votre inscription, votre heure locale et la date et l'heure de votre dernière activité). Les données de produit couvrent deux sous-catégories :
– Les données de l'appareil comprennent des informations sur le système d'exploitation ; le matériel ; le lieu/pays de l'appareil ; les journaux d'erreurs ; le navigateur ; le réseau ; les applications exécutées sur l'appareil, y compris les produits All-Connects ; et- Les données de service comprennent des informations sur l'utilisation du produit All-Connects et les événements liés à votre utilisation de notre produit, tels que les échantillons et détections de logiciels malveillants, les informations sur les URL de sites web, les statistiques d'utilisation (activation, plantages, analyses, erreurs), l'adresse IP.
Nous utilisons vos Données Personnelles aux fins et sur les bases suivantes :
Sur la base de l'exécution de notre contrat avec vous ou de la conclusion d'un contrat avec vous à votre demande, afin de :
Sur la base de votre consentement pour :
Avant tout traitement nécessaire à cet effet, nous solliciterons toujours votre consentement et vous fournirons les informations nécessaires via notre Politique de Consentement ou autrement, selon le cas. Sur la base d'obligations légales, nous traitons vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire pour le respect d'une obligation légale en matière de fiscalité, de comptabilité, de lutte contre le blanchiment d'argent, d'ordre juridique ou de toute autre obligation à laquelle nous sommes soumis.
Sur la base de notre intérêt légitime, nous utiliserons vos Données Personnelles pour :
– la communication concernant d'éventuelles améliorations en matière de sécurité, de confidentialité et de performance, ainsi que les produits qui complètent ou améliorent les produits achetés chez nous, et pour optimiser le contenu et la diffusion de ce type de communication ;
– le développement et la recherche de produits, ainsi que la mise en œuvre de fonctionnalités, d'améliorations et de mises à jour de produits ;
– l'évaluation et l'amélioration des analyses de tiers afin d'optimiser les performances et la qualité de nos produits, services et sites web, ainsi que la compréhension des tendances d'utilisation et l'analyse des achats, conversions et campagnes des utilisateurs ;
– permettre l'interopérabilité au sein de nos applications ; la sécurité de nos systèmes et applications ;
– la performance efficace de notre entreprise en garantissant les processus administratifs et commerciaux internes nécessaires (par ex. finances, contrôle de gestion, connaissances commerciales, affaires juridiques et conformité, sécurité de l'information, etc.) ; et
– l'établissement, l'exercice ou la défense de nos droits légaux. Nous avons mis en balance les intérêts pour les activités de traitement susmentionnées. Vous avez le droit de vous opposer à ces activités de traitement, en fonction de votre situation spécifique. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Vos Droits à la Vie Privée ».
Avant d'invoquer nos intérêts légitimes, nous les avons mis en balance avec vos intérêts et nous nous sommes assurés qu'ils sont suffisamment convaincants et ne causent aucun préjudice injustifié. Concernant les finalités ci-dessous, nous estimons nécessaire d'expliquer en détail quels sont nos intérêts.
Sécurité des Systèmes, Applications et Réseaux
Nous traitons les Données Personnelles aux fins de la sécurité des réseaux et de l'information. Conformément à la législation européenne sur la protection des données, les organisations ont un intérêt légitime reconnu à collecter et traiter les Données Personnelles dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée à la garantie de la sécurité des réseaux et de l'information. Cela couvre principalement la capacité d'un réseau ou d'un système d'information à résister aux incidents, attaques ou actions illégales ou malveillantes susceptibles de compromettre la disponibilité, l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité des données stockées ou transmises, ou la sécurité des services connexes offerts par, ou accessibles via ces réseaux et systèmes.
En tant qu'organisation à part entière et en tant que fournisseur de technologies et de services de cybersécurité, y compris des services technologiques de cybersécurité hébergés et gérés, il est nécessaire pour la fonctionnalité de nos systèmes, produits et services, ainsi que pour nos intérêts légitimes et ceux de nos utilisateurs, de collecter et de traiter les Données Personnelles dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée à la garantie de la sécurité des réseaux, appareils et systèmes d'information de nous-mêmes et de nos utilisateurs. Cela inclut le développement d'outils d'information sur les menaces, visant à maintenir et à améliorer continuellement la capacité des réseaux et des systèmes à résister aux actions illégales ou malveillantes et autres événements nuisibles (« cybermenaces »).
Les Données Personnelles que nous traitons aux fins susmentionnées comprennent, sans s'y limiter, les données relatives au trafic réseau en lien avec les cybermenaces, telles que :
– les adresses e-mail des expéditeurs (par ex. des sources de SPAM) ;
– les adresses e-mail des destinataires (par ex. des victimes de cyberattaques ciblées par e-mail, y compris le phishing) ;
– les adresses e-mail de réponse (telles que configurées par les cybercriminels qui envoient des e-mails malveillants) ;
– les noms de fichiers et les chemins d'exécution (par ex. des fichiers exécutables malveillants ou autrement nuisibles joints aux e-mails) ;
– les URL et les noms de pages associés (par ex. des pages web qui diffusent ou hébergent autrement du contenu malveillant ou autrement nuisible) ; et/ou
– les adresses IP (par ex. des serveurs web et des appareils connectés impliqués dans la génération, la distribution, la transmission, l'hébergement, la mise en cache ou d'autres formes de stockage de cybermenaces telles que du contenu malveillant ou autrement nuisible).
Selon le contexte dans lequel ces données sont collectées, elles peuvent contenir des Données Personnelles vous concernant ou concernant d'autres personnes concernées. Dans de tels cas, nous traitons cependant les données concernées uniquement dans la mesure strictement nécessaire et proportionnée à la détection, au blocage, au signalement (en supprimant les éléments personnellement identifiables) et à la limitation des cybermenaces qui vous concernent, et pour sécuriser votre réseau, votre appareil et vos systèmes.
Lors du traitement des Données Personnelles dans ce contexte, nous nous efforçons de ne pas identifier les personnes concernées.
Messages intégrés au produit et e-mails
Nous avons un intérêt légitime à informer nos utilisateurs des améliorations potentielles en matière de sécurité, de confidentialité et de performance, ainsi que des produits qui complètent ou améliorent les produits achetés, et à communiquer nos jours de fermeture. En tant que votre fournisseur, nous nous sentons responsables de vous informer des améliorations de sécurité et des fonctionnalités, ainsi que des problèmes potentiels avec votre appareil et votre logiciel qui vont au-delà de notre produit installé, et de vous offrir des solutions efficaces et pertinentes pour ces problèmes, y compris les solutions développées par nos soins. Nous avons donc un intérêt légitime à optimiser le contenu et la diffusion de ce type de communication afin que vous la trouviez pertinente, mais en même temps non intrusive.
Développement de nouveaux produits
Nous avons un intérêt légitime à utiliser les Données Personnelles nécessaires pour développer de nouveaux produits ou fonctionnalités, afin de pouvoir vous fournir des produits de sécurité, de confidentialité et de haute performance à la pointe de la technologie.
Analyse par des tiers (achats d'utilisateurs, interactions d'utilisateurs)
Nous avons un intérêt légitime à utiliser les Données Personnelles nécessaires pour des analyses externes afin d'obtenir des informations sur les conversions, les achats et les performances des campagnes des utilisateurs via différents canaux de distribution, ainsi que sur le téléchargement, l'activation et l'interaction des utilisateurs avec nos produits, car ces analyses nous aident à maintenir la fonctionnalité, l'efficacité, la sécurité et la fiabilité de nos produits et de nos activités commerciales.
Nous nous efforçons de dissocier ou de supprimer tous les identifiants directs des Données personnelles que nous utilisons :
– Pour les versions gratuites, cette dissociation ou suppression des identifiants commence dès la première activation des produits et services. Pour les utilisateurs payants, nous conservons les données de facturation dans une base de données distincte et minimisons leur utilisation à des fins autres que le traitement des paiements et notre gestion financière interne.
– Pour les versions payantes et gratuites, nous vérifions en permanence que tous les identifiants directs sont minimisés, dissociés et supprimés lors de l'exécution normale des produits et services.
AllConnects utilise délibérément la technologie de l'IA pour rendre notre contenu, nos images et nos suggestions plus intelligents, plus rapides et plus adaptés. Par exemple, l'IA prend en charge les descriptions de produits, les articles de blog, les réponses des chatbots ou les recommandations personnalisées. Nous nous efforçons d'obtenir un contenu précis et utile, ET nous combinons l'IA avec une supervision humaine pour garantir la qualité et la fiabilité. Néanmoins, l'IA peut parfois contenir des inexactitudes, des informations obsolètes ou des erreurs d'interprétation - cela peut être dû aux données ou aux algorithmes utilisés.
Vérifiez toujours les points importants par vous-même ou contactez notre service clientèle. L'utilisation du contenu se fait à vos risques et périls. AllConnects n'est pas responsable des erreurs ou des mauvaises interprétations.
Nous ne prenons aucune décision basée sur des algorithmes ou du profilage qui vous affecterait de manière significative.
Comme décrit ci-dessous, nous ne divulguons vos Données personnelles qu'au sein de notre groupe, à nos partenaires, aux prestataires de services qui traitent des données en notre nom et aux autorités gouvernementales, tel que requis par la législation applicable. Le traitement n'est effectué qu'aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et les sections pertinentes de la Politique produit. Lorsque nous divulguons vos Données personnelles, nous exigeons que les destinataires respectent des exigences adéquates en matière de confidentialité et de sécurité.
Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous en faire part.
Toutes les personnes dont nous conservons des données personnelles ont également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be).
Si vous choisissez de payer pour nos services, nous faisons appel aux services d'un processeur de paiement externe pour recevoir votre paiement. Ces tiers sont dûment réglementés et autorisés à traiter vos informations de paiement, et il leur est interdit d'utiliser vos Données personnelles à d'autres fins que la fourniture de ces services en notre nom. Ils sont cependant des responsables de traitement indépendants de vos données, avec leur propre responsabilité. Vos données de facturation sont traitées par le processeur de paiement auprès duquel vous avez acheté le produit. Vos données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du processeur concerné.
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants et prestataires de services pour traiter vos Données personnelles aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous exigeons contractuellement que les prestataires de services maintiennent la sécurité et la confidentialité des données. Ces prestataires de services comprennent notamment des centres de contact, des consultants professionnels (y compris pour la défense ou l'exercice de nos droits) et des fournisseurs de logiciels de marketing/enquête/analyse. Parfois, ces prestataires de services, tels que nos distributeurs, revendeurs et partenaires d'app store, seront des responsables de traitement indépendants de vos données et leurs conditions générales s'appliqueront. Les contrats de licence utilisateur final (« CLUF ») et les déclarations de confidentialité s'appliqueront à de telles relations.
Nos sites web utilisent des cookies pour personnaliser votre expérience sur nos sites, nous informer des sections visitées, nous aider à mesurer l'efficacité des campagnes et nous fournir des informations sur les interactions des utilisateurs et la base d'utilisateurs dans son ensemble, afin que nous puissions améliorer nos communications et nos produits. Lorsque vous utilisez nos sites web, il vous sera demandé d'autoriser la collecte et l'utilisation de données par les cookies conformément aux termes de la présente Politique en matière de cookies.
Nous utilisons des outils d'analyse, y compris ceux de tiers, qui nous permettent, entre autres, d'identifier les problèmes potentiels de performance ou de sécurité de nos produits, d'améliorer leur stabilité et leur fonctionnalité, et de comprendre comment vous utilisez nos produits et sites web afin d'optimiser et d'améliorer votre expérience utilisateur, et d'évaluer et d'améliorer nos campagnes. Nous utilisons les données de service et d'appareil pour l'analyse. Bien que nous utilisions généralement nos propres outils d'analyse, nous devons parfois collaborer avec d'autres parties qui ont développé et nous ont fourni leurs propres outils et expertise. Nous listons ci-dessous ces partenaires, leurs outils et leurs politiques de confidentialité.
Dans certains cas, il peut être nécessaire de divulguer vos Données personnelles aux autorités publiques ou tel qu'autrement requis par la législation applicable. Aucune Donnée personnelle ne sera divulguée à une autorité publique, sauf en réponse à :
– une citation à comparaître, un mandat d'arrêt ou toute autre procédure émise par un tribunal ou une autre autorité publique ayant compétence ;
– une procédure judiciaire ayant les mêmes effets qu'une ordonnance de communication de données émise par un tribunal, de sorte que, si nous refusions de fournir de telles données, cela serait contraire à la législation locale, et l'entreprise ou ses dirigeants, administrateurs ou employés pourraient être tenus responsables du non-respect d'une telle procédure judiciaire ;
– lorsque cette divulgation est nécessaire pour que nous puissions faire valoir nos droits légaux conformément à la législation applicable ; ou
– une demande de données visant à identifier et/ou prévenir la fraude par carte de crédit.
Nous maintenons des mesures administratives, techniques et physiques pour la protection de vos Données personnelles.
L'accès aux Données personnelles de nos utilisateurs est limité au personnel autorisé qui doit y avoir accès en fonction de la description de leur poste, par exemple les employés qui fournissent un support technique aux utilisateurs finaux ou qui gèrent les comptes utilisateurs. Dans le cas de sous-traitants externes qui traitent des données personnelles en notre nom, des exigences similaires sont imposées. Ces tiers sont contractuellement liés par des clauses de confidentialité, même après leur départ. Si un employé individuel n'a plus besoin d'accès, les identifiants de connexion de cette personne sont révoqués.
L'accès aux informations utilisateur dans notre base de données via Internet nécessite un VPN chiffré, à l'exception des e-mails pour lesquels une vérification de l'utilisateur est requise. Autrement, l'accès est limité à notre emplacement physique. La suppression physique des Données personnelles de notre emplacement est interdite. Les sous-traitants externes qui traitent des Données personnelles en notre nom s'engagent à prendre des mesures de précaution physiques raisonnables.
Nous nous efforçons de ne collecter que les Données à caractère personnel strictement nécessaires à la finalité pour laquelle nous les recueillons. Cela contribue à réduire le risque global de préjudice en cas de perte de données ou de violation de la sécurité : moins nous collectons de données, plus le risque global est faible.
Nous conserverons vos Données à caractère personnel sur nos systèmes pendant les périodes suivantes :
– Pour les données de facturation, tant que nous avons une obligation légale ou pour nos intérêts légitimes dans l'établissement de droits légaux ;
– Pour les données de compte, tant que vous maintenez votre compte ;
– Pour les données de produit, uniquement aussi longtemps que nécessaire pour un produit ou un service spécifique. Nous appliquons des périodes de suppression périodiques, ce qui signifie que nous supprimons régulièrement les données collectées dans les délais impartis, à compter de la date de collecte de ces données respectives. Les périodes de suppression périodiques pour les données de produit ne dépassent pas six ans.
Veuillez noter que lorsque vous supprimez notre produit, le traitement pour la prestation de services, les messages de produit, les analyses externes et les publicités de tiers, le cas échéant et selon le produit installé, cessera. Après la suppression, nous continuerons à traiter vos données de produit pendant un maximum de six ans à des fins statistiques, mais en mettant en œuvre des mesures appropriées, y compris la pseudonymisation.
Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être stockées, en appliquant des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées au risque, tant en interne que sur des serveurs tiers en Belgique, en Suisse, en Finlande, en Lituanie, et partout où nous ou nos prestataires de services et partenaires de confiance sommes actifs. Dans tous les cas, nous suivons les normes et mesures de sécurité généralement acceptées pour protéger les données à caractère personnel qui nous sont fournies, tant pendant leur transmission que lors de leur réception.
Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos Données à caractère personnel :
Droit à l'information – Droit de recevoir des informations sur le traitement de vos Données à caractère personnel, avant et pendant le traitement, sur demande.
Droit d'accès – En plus des informations sur le traitement de vos Données à caractère personnel, vous avez le droit de recevoir une copie de vos Données à caractère personnel traitées.
Droit de rectification – Nous devons traiter des Données à caractère personnel exactes ; si vous découvrez une inexactitude, vous avez le droit de demander la rectification des Données à caractère personnel inexactes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») – Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos Données à caractère personnel, mais uniquement dans des cas spécifiques prévus par la loi, par exemple s'il n'existe pas de base juridique reconnue pour le traitement ultérieur de vos Données à caractère personnel (y compris la protection des intérêts légitimes et des droits d'All-Connects nv).
Droit à la portabilité des données – Le droit de recevoir les Données à caractère personnel que vous avez fournies et qui sont traitées sur la base de votre consentement ou lorsque cela est nécessaire à la conclusion et à l'exécution d'un contrat, dans un format lisible par machine. Ce droit s'applique exclusivement aux Données à caractère personnel traitées de manière automatisée.
Droit d'opposition – S'applique aux cas de traitement effectués dans le cadre d'un intérêt légitime. En raison de votre situation spécifique, vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement et nous sommes tenus d'évaluer le traitement afin de garantir la conformité avec toutes les règles légalement contraignantes et la réglementation applicable. En cas de marketing direct, nous cesserons le traitement des Données à caractère personnel à ces fins après l'opposition.
Droit de retirer votre consentement – Dans le cas d'un traitement basé sur votre consentement, tel que spécifié dans notre Politique de consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
en utilisant la même méthode (si techniquement possible) que celle que vous avez utilisée pour nous le fournir (la méthode exacte sera décrite en détail pour chaque consentement que vous avez donné). Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement basé sur votre consentement avant votre retrait.
Droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de limiter le traitement de vos Données à caractère personnel si : vous contestez l'exactitude de vos Données à caractère personnel pendant une période nous permettant de vérifier leur exactitude ; le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des Données à caractère personnel et demandez à la place une limitation de leur utilisation ; nous n'avons plus besoin des Données à caractère personnel aux fins du traitement, mais elles vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou vous vous êtes opposé au traitement de vos Données à caractère personnel, et il est vérifié si nos motifs légitimes prévalent sur vos intérêts.
Droit de contacter l'autorité de contrôle, le tribunal – Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle – l'Autorité de protection des données – Page d'accueil | Autorité de protection des données ou votre autorité locale ou un tribunal compétent.
Le respect des droits des personnes concernées mentionnés ci-dessus dépend de la catégorie de Données à caractère personnel et de l'activité de traitement. Dans tous les cas, nous nous efforçons de répondre à votre demande. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois à compter de la réception d'une demande de votre part concernant l'un de vos droits relatifs à vos Données à caractère personnel. Si nous sommes submergés de demandes ou en cas de demandes particulièrement complexes, le délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires au maximum. Si nous ne respectons pas ces délais, nous préférons naturellement que vous nous contactiez pour résoudre la situation de manière informelle.
Lorsque les demandes que nous recevons sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons :
(a) facturer des frais raisonnables, compte tenu des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou des communications ou à la prise des mesures demandées ; ou
(b) refuser de donner suite à la demande.
Pour les versions gratuites, nous ne conservons, n'acquérons ni ne traitons aucune information supplémentaire, ni maintenant ni à l'avenir, dans le seul but d'identifier les utilisateurs de nos produits et services gratuits. Cela n'est tout simplement pas nécessaire pour les versions gratuites de nos produits qui vous sont fournies, ainsi qu'à votre fonction. Cela signifie que lorsque vous utilisez une version gratuite de nos produits et services, vous pouvez nous contacter concernant vos Données à caractère personnel. Veuillez noter que, conformément à nos pratiques de protection de la vie privée dès la conception, de protection de la vie privée par défaut (confidentialité intégrée et confidentialité standardisée) et de minimisation, nous pourrions ne pas être en mesure de vous identifier en relation avec vos données de produit concernant vos produits et services gratuits spécifiques. Si une telle situation se présente, veuillez consulter les paramètres de votre produit et explorer vos options.
Vous pouvez faire certains choix sur la manière dont vos données sont utilisées par nous en ajustant les paramètres de confidentialité du produit concerné. Vérifiez les paramètres de votre produit pour définir vos préférences en matière de confidentialité.
Pour exercer vos droits, ou si vous avez d'autres questions ou plaintes concernant notre utilisation de vos Données à caractère personnel et leur confidentialité, vous pouvez écrire à notre Délégué à la protection des données via le canal le plus convivial ci-dessous :
Nous sommes enregistrés sous le nom d'All-Connects nv et notre siège social est situé Satenrozen 3, 2550 Kontich, Belgique. Vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à privacy@all-connects.be. Veuillez taper « PRIVACY REQUEST » dans l'objet de votre e-mail. Si vous préférez envoyer une lettre par la poste, vous pouvez l'adresser à All-Connects nv, Satenrozen 3 – 2550 Kontich, Belgique. Assurez-vous d'écrire « Attention : PRIVACY » sur la ligne d'adresse afin que nous sachions immédiatement que votre correspondance doit être transmise en priorité au Délégué à la protection des données.
Conformément au RGPD, nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) chargé de superviser notre conformité au RGPD, de fournir des conseils si nécessaire et de collaborer avec les autorités de contrôle. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via privacy@all-connects.be.
Nous nous réservons le droit de réviser ou de modifier cette politique de confidentialité. Nous pouvons également mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par le biais d'une notification sur ce site web, avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps à autre pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
Cette politique de consentement s'applique aux produits et services d'All-Connects nv et de ses sociétés affiliées (collectivement « nous », « notre » ou « nos »). Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le responsable du traitement de vos données personnelles est : All-Connects nv, dont le siège social est situé à l'adresse : Satenrozen 3 – 2550 Kontich, Belgique.
Vous pouvez nous donner votre consentement en :
– cochant une case de consentement lors de la visite d'un site web ;
– choisissant les paramètres de préférences de confidentialité sur le panneau ;
– sélectionnant les paramètres techniques pour les services en ligne (tels que les paramètres d'un navigateur web) ; en vous connectant à notre plateforme logicielle ;
– fournissant une autre déclaration ou manifestant un autre comportement indiquant clairement que vous acceptez le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez réviser et retirer votre consentement. Selon le cas spécifique, vous pouvez retirer votre consentement en :
– utilisant le lien « Se désabonner » dans votre e-mail ;
– ajustant les paramètres de préférences de confidentialité sur le panneau ;
– sélectionnant les paramètres techniques pour les services en ligne (tels que les paramètres d'un navigateur web) ;
– envoyant un e-mail de demande de retrait à nos points de contact indiqués dans la politique de confidentialité ; ou
– suivant d'autres instructions spécifiques décrites lorsque votre consentement est demandé. Si vous retirez votre consentement, nous cesserons le traitement.
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