Votre entreprise est-elle prête pour l'obligation d'enregistrement CIaO ?
À partir du 1er septembre 2024, les entreprises de nettoyage devront obligatoirement utiliser un système d'enregistrement CIaO pour enregistrer la présence de leurs employés.
Notre application LiveCleaner a été spécialement développée grâce à notre expertise ciblée afin de garantir que vos employés puissent pointer leur arrivée et leur départ avec un minimum d'effort et que vous soyez en conformité avec la législation. Optez pour la sécurité avec un partenaire expérimenté en logiciels d'enregistrement, et utilisez notre solution fiable et conviviale.
Comment se conformer à la législation CIaO ?
Ces nouvelles règles visent le secteur du nettoyage, en particulier les employés relevant de la Commission Paritaire 121.
Ces nouvelles règles s'appliquent au secteur du nettoyage, spécifiquement pour les employés relevant de la Commission Paritaire 121. Elles s'appliquent aux entrepreneurs et sous-traitants qui effectuent des services de nettoyage, mais pas aux secteurs publics et privés qui emploient leur propre personnel, aux associations sportives et aux entreprises de titres-services.
En tant qu'employeur, entrepreneur ou entreprise ayant un contrat avec un donneur d'ordre, vous devez vous assurer que tous vos employés et sous-traitants, y compris leurs propres employés, sont enregistrés.
LiveCleaner est l'application mobile fiable par excellence pour l'enregistrement du temps de travail du personnel de nettoyage
Enregistrement rapide avec smartphone
Vos équipes enregistrent via l'application mobile leur CIaO, leurs pauses et les trajets effectués.
Rapports utiles
Les managers disposent immédiatement d'un aperçu complet des activités sur tous les sites dans leur tableau de bord de bureau.
Notifications instantanées
Recevez une notification directe en cas d'enregistrement incorrect ou oublié afin que vous puissiez agir immédiatement.
Enregistrement CIaO via ID dans le véhicule
Utilisez notre application de pointage et laissez vos employés pointer leur arrivée via un badge personnel dans leur véhicule.
Comment travaillons-nous ?
Joindre le geste à la parole, c'est ce qui compte, n'est-ce pas ? Chez AllConnects, nous croyons que nos actions parlent plus fort que les mots. Nos valeurs fondamentales guident nos actions quotidiennes et nous aident à créer des solutions significatives dans un monde en évolution rapide.
Avec ces 5 étapes simples, vous et votre équipe êtes assurés d'avoir une solution fiable qui répond à l'obligation ONSS.
1
DEMANDEZ UN DEVIS ET COMMANDEZ
Demandez un devis et commandez PrestaClean
2
OBTENEZ UN ACCÈS À L'INTERFACE WEB
Obtenez votre identifiant administrateur et ouvrez l'application web sur votre PC ou ordinateur portable.
3
CRÉEZ ET GÉREZ
Créez vos sites de travail et vos employés, et fournissez-leur un identifiant.
4
L'EMPLOYÉ TÉLÉCHARGE L'APPLICATION
Vos collaborateurs ouvrent l'application LiveCleaner sur leur smartphone
5
DÉMARRER L'ENREGISTREMENT DU TEMPS
Vos collaborateurs enregistrent leurs activités, leurs pauses et leurs déplacements
L'Office National de Sécurité Sociale (ONSS) exige que vous déclariez les travaux sur le portail. En pratique, cela signifie que votre responsable RH doit saisir manuellement toutes les données en ligne, et ce, à chaque fois – car aucune donnée personnelle n'est mémorisée des enregistrements précédents. Cela prend rapidement un quart d'heure par déclaration ; un temps que votre équipe pourrait consacrer plus efficacement à d'autres tâches opérationnelles.
Avec l'application LiveCleaner d'AllConnects, vous enregistrez une seule fois tous les collaborateurs, sites clients et entreprises dans l'application de bureau, et vous leur fournissez un identifiant personnel pour l'application mobile.
Le collaborateur utilise l'application mobile sur smartphone
- Application conviviale sur iOS et Android
- Enregistrements via l'application des présences au travail, des pauses et des trajets quotidiens effectués
- Pour les propres employés, y compris les intérimaires et les stagiaires, ainsi que pour les sous-traitants. Une procédure spécifique est prévue pour les travailleurs étrangers et les indépendants. Ils doivent toujours avoir sur eux la preuve de leur déclaration Limosa, le document L1. Pour enregistrer leur présence, ils scannent le code QR figurant sur leur document L1 Limosa.
Le manager gère l'administration CiaO sans effort grâce à l'interface web
- Créer et gérer des utilisateurs
- Aperçu des personnes présentes sur chaque lieu de travail
- Rapports automatiques de présence
- Aperçu et notification des erreurs éventuelles
- Modifications par l'utilisateur disposant des droits d'administrateur
- Post-calcul, en tenant compte des trajets vers et depuis le lieu de travail
- Rapports sur le nombre de visites par lieu de travail pour une période donnée
En tant qu'entreprise flamande avec une expérience avérée dans les logiciels de suivi et d'enregistrement, AllConnects offre des solutions inégalées pour la connexion sécurisée de données sensibles avec les autorités. C'est pourquoi AllConnects est le choix logique pour votre Check in and Out at Work.
L'équipe AllConnects.
Acteur local
Chez AllConnects, nous sommes convaincus qu'un ancrage local est plus efficace et pertinent. En tant qu'entreprise flamande, nous disposons d'un solide réseau de partenaires locaux et d'une connaissance approfondie du marché régional. Cela nous permet d'offrir un support direct, rapide et personnalisé.
Technologie à l'épreuve du temps
Notre matériel est conçu pour l'avenir et testé en termes de performance et de durabilité. En réussissant des tests rigoureux, nous garantissons une installation fluide qui permet à votre équipe d'être rapidement opérationnelle avec un temps d'arrêt minimal.
Expérience client VIP de bout en bout
Chez AllConnects, nous faisons la différence pour nos clients au quotidien. Notre engagement envers l'excellence va au-delà des simples produits ; c'est notre promesse d'offrir un service inégalé. Cela commence dès le premier contact et reste notre plus haute priorité.
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Racines belges
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Service légendaire
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Démarrage rapide
All Connects
Basé sur 800 avis
propulsé par
FAQ Check In and Out at Work (CIAO)
Questions fréquemment posées concernant la nouvelle obligation d'enregistrement pour les entreprises du secteur du nettoyage
Qu'est-ce que CiaO et à qui s'applique-t-il ?
À partir du 1er septembre 2024, il est obligatoire d'enregistrer les heures de début et de fin des prestations et des pauses pour les travailleurs effectuant certaines activités de nettoyage. Cette obligation est établie par la loi-programme du 26 décembre 2022 (titre 4, chapitre 1, articles 22-48 et chapitre 2, article 49, §9 art. 30 bis de la loi du 27 juin 1969).
La réglementation s'applique spécifiquement aux activités de nettoyage effectuées pour le compte de tiers et ne concerne pas toutes les activités relevant de la Commission paritaire pour le nettoyage.
Seules les personnes habilitées chez votre employeur et les inspecteurs des services d'inspection compétents sont autorisés à consulter les données dans CiaO.
Quelles sont les différentes méthodes d'enregistrement ?
Votre employeur détermine la méthode que vous utilisez :
- Application LIVECLEANER sur votre smartphone
- via une URL spécifique sur votre smartphone
- via un code QR de la déclaration de travaux
- La date et l'heure ;
- Votre numéro NISS si vous êtes un travailleur belge.
- Votre numéro NISS-Bis si vous êtes un travailleur étranger ;
- Le numéro d'identification de l'entreprise belge ou étrangère. Si vous êtes indépendant, vous devez saisir votre propre numéro d'identification ;
- Le numéro de la déclaration de travaux ;
- Le lieu de travail ;
- Le type d'enregistrement (entrée ou sortie).
Si vous ne pouvez pas vous enregistrer en raison d'un problème chez un tiers externe (fournisseur de connexion internet, opérateur téléphonique, fournisseur d'énergie, etc.), vous n'êtes plus tenu d'effectuer l'enregistrement des présences pour la durée de l'indisponibilité. Celle-ci doit être vérifiable.
Si vous ne pouvez pas vous enregistrer parce que la batterie est déchargée ou que vous avez oublié votre smartphone, vous risquez une sanction en cas de contrôle éventuel.
Comment s'effectue l'authentification ?
Vous devez utiliser une méthode reconnue par le SPF (eID et lecteur de carte, Itsme, Eidas, nom d'utilisateur/mot de passe avec code via l'application mobile LIVECLEANER, e-mail ou token).
- Activez la localisation sur votre smartphone ;
- Accordez les droits d'accès au niveau de l'application (via le navigateur standard de l'appareil) et au niveau de l'application CIaO.
L'enregistrement de l'adresse ou de la description géographique du lieu de travail est légalement obligatoire (loi-programme du 26/12/2022, art. 25). Vous devez dans tous les cas mentionner l'adresse du lieu où vous effectuez le travail de nettoyage.
- Si vous êtes un employé, identifiez votre employeur (qu'il soit belge ou étranger) dans l'application LIVECLEANER.
- Si une agence d'intérim vous met à disposition d'un employeur, l'agence d'intérim est votre employeur.
- Si vous êtes indépendant, veuillez renseigner votre numéro d'entreprise ou votre numéro d'identification étranger.
Comment enregistrer les prestations de nettoyage ?
Non, ce type d'activité ne relève ni de l'article 30bis de la loi du 27 juin 1969, ni de la loi-programme du 26/12/2022.
Comment puis-je consulter et corriger les performances ?
Il existe deux possibilités :
- Sur votre application LIVECLEANER, vous pouvez consulter vos propres activités. Le responsable RH peut consulter l'aperçu de toutes les enregistrements via l'application de bureau.
- Sur le site web de la Sécurité Sociale, en vous connectant à l'application et en utilisant le calendrier.
Quelles sont les sanctions possibles ?
Des sanctions sont prévues en cas de non-respect de la législation. Celles-ci seront précisées ultérieurement. Vous trouverez des informations actualisées sur le site web de l'ONSS
