| janvier 2023 |
Les véhicules utilitaires constituent une part importante de l'économie et sont utilisés dans presque tous les secteurs. Les entreprises dotées de flottes comprennent les transporteurs, les coursiers, les entreprises de vente, de réparation et de services, les services publics, les transports en commun, la livraison de pétrole et de gaz, et les services d'urgence. Outre les voitures et les camions, la technologie de gestion de flotte est également utilisée pour les navires maritimes.
À mesure que les organisations se sont développées, elles ont constaté les avantages d'essayer de coordonner et de suivre leur flotte. Dans ce blog, nous répondons à plusieurs questions fréquemment posées sur la gestion de flotte et les logiciels de gestion de flotte.
Qu'est-ce que la technologie de gestion de flotte ?
La technologie de gestion de flotte est un ensemble d'outils qui rationalisent la supervision et le suivi du parc de véhicules. Elle connecte les entreprises à leurs véhicules professionnels sur la route. Intégrée aux logiciels de gestion de flotte, elle offre une visibilité complète et en temps réel sur le parc et facilite la communication bidirectionnelle avec les conducteurs. Elle permet également de mesurer et d'établir des stratégies pour améliorer le comportement de conduite, la maîtrise des coûts, la gestion des ressources et d'autres aspects. La technologie de gestion de flotte comprend également le suivi GPS, les dashcams, les outils de surveillance du carburant, etc.
Vous voulez en savoir plus sur les principes fondamentaux de la gestion de flotte ? Lisez notre blog « Gestion de flotte. Qu'est-ce que c'est ? »
Quels sont les composants de la gestion de flotte ?
La gestion de flotte comprend l'acquisition de véhicules, la maintenance, la sécurité, la budgétisation et le suivi.
Combien coûte un logiciel de gestion de flotte ?
Le montant que vous payez pour un logiciel de gestion de flotte dépend de la taille de votre parc et du nombre d'actifs à suivre. La plupart des fournisseurs de télématique, y compris All-Connects, fonctionnent avec un modèle Software-as-a-Service (SaaS), ce qui signifie que vous payez un abonnement mensuel par véhicule suivi.
Comment fonctionne un logiciel de gestion de flotte ?
Le logiciel de gestion de flotte utilise la technologie GPS pour fournir des mises à jour constantes et en temps réel sur la localisation exacte des actifs de la flotte. Un dispositif de suivi GPS, des caméras et d'autres capteurs installés dans le véhicule enregistrent et transmettent les données via un réseau mobile. Un programme logiciel basé sur le cloud analyse ensuite et présente les données sur des tableaux de bord clairs et faciles à comprendre, ainsi que d'autres rapports.
Quels KPI dois-je suivre pour mesurer la performance de la gestion de flotte ?
Les KPI liés à la maîtrise des coûts et au respect du budget sont toujours importants à suivre, y compris le coût total par kilomètre et le coût total du carburant. Les KPI en matière de sécurité et de comportement de conduite sont également essentiels. Ils vous permettent de garantir que vos véhicules, vos conducteurs et les autres usagers de la route sont en sécurité à tout moment.
Quel support recevrai-je lors de l'implémentation du logiciel de gestion de flotte ?
Cela dépend du partenaire avec lequel vous souhaitez travailler. Chez All-Connects, vous bénéficiez d'un support complet, de la phase d'achat jusqu'à l'implémentation. Notre service client est légendaire, et nos membres d'équipe dévoués sont toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions.
Puis-je suivre les coûts de maintenance de ma flotte ?
Oui, vous pouvez utiliser un logiciel de gestion de flotte pour suivre les coûts de maintenance de votre parc. En mesurant des éléments tels que la fréquence des réparations, vous pouvez respecter le calendrier d'entretien préventif et éviter les temps d'arrêt imprévus. Cela peut également vous aider à identifier la période optimale pour l'entretien et le remplacement des véhicules.
Comment les besoins d'entretien des véhicules sont-ils suivis ?
Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion de flotte pour suivre les besoins des véhicules et baser les intervalles d'entretien sur les kilométrages en temps réel. Vous pouvez également implémenter des formulaires d'inspection de véhicules numériques et des notifications QR qui vous permettent d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord de gestion de flotte ?
Un tableau de bord de gestion de flotte est le centre de commande principal pour un gestionnaire de flotte, affichant les KPI de gestion de flotte et toutes les informations connexes sur des périodes spécifiées.
Un tableau de bord de gestion de flotte offre également une visibilité complète sur des aspects tels que les performances, les coûts de carburant et d'entretien, les mises à jour en direct des activités de la flotte, les alertes critiques et plus encore. Le tableau de bord peut même fournir un aperçu des données de performance historiques et actuelles de votre flotte pour des comparaisons et des analyses rapides.
Le tableau de bord de gestion de flotte est un point d'accès crucial aux données. Lors du choix du bon logiciel de gestion de flotte, assurez-vous que le tableau de bord est intuitif, personnalisable et organisé. Il doit afficher toutes les informations dont vous avez besoin dans une présentation facile à comprendre.
Quelles sont les tendances en matière de gestion de flotte ?
Les tendances en matière de gestion de flotte sont des événements importants sur le marché de la gestion de flotte qui peuvent modifier négativement ou positivement les performances d'une entreprise et la demande de produits.
Voici quelques exemples de tendances observées ou prévues dans l'industrie de la gestion de flotte :
Flotte électrique. Des lois sont promulguées dans le monde entier exigeant que toutes les nouvelles voitures et camions soient à zéro émission d'ici une certaine année. En tant que gestionnaire de flotte, préparez-vous à cela en projetant et en comparant les coûts de carburant, de recharge, d'acquisition de véhicules électriques, etc.
Davantage de gestion de flotte à distance. La pandémie de COVID-19 a contraint les industries à travailler à distance et à limiter les contacts physiques. Même après la pandémie, les gestionnaires de flotte continueront probablement à effectuer la gestion de flotte à distance. Cela oblige les gestionnaires de flotte à adopter des stratégies de gestion de flotte à distance plus efficaces. Maximisez l'utilisation des technologies de gestion de flotte pour garantir une visibilité opérationnelle en temps réel sur plusieurs sites.
Qu'est-ce qu'un flux de travail de gestion de flotte ?
Un flux de travail de gestion de flotte est une série d'étapes ou de tâches répétables et mesurables, organisées dans le bon ordre pour atteindre des objectifs définis.
Les flux de travail doivent être documentés afin que les parties responsables puissent suivre les progrès. De nombreux flux de travail sont visualisés à l'aide de diagrammes et de listes de contrôle, ou sont écrits et affichés dans des zones ou des plateformes facilement accessibles.
Les flux de travail typiques des entreprises possédant une flotte sont :
- Flux de travail du conducteur
- Entretien des véhicules
- Expédition de véhicules
- Bons de commande
- Livraison de fret
- Formation des conducteurs
- Inspection des véhicules
Que signifie "opérations de gestion de flotte" ?
Les opérations de gestion de flotte sont les activités quotidiennes qui assurent le bon fonctionnement de votre flotte. Ces activités concernent les processus et les flux de travail liés à divers aspects de la gestion de flotte, tels que :
- Acquisition de véhicules, d'équipements et d'actifs ; remplacement ; et stockage.
- Gestion du cycle de vie et de l'utilisation des véhicules et des actifs
- Contrôles des conducteurs et des licences
- Maintenance et réparation des véhicules
- Carburant et émissions
- Programmes de coaching, de formation et de récompense pour les conducteurs
- Expédition et planification des véhicules
- Inspection des véhicules, audits et rapports de défaillance
- Inventaire des véhicules et des pièces
- Conformité réglementaire et légale
- Budget, contrôle des coûts et prévisions de revenus
- Gestion des assurances
- Gestion des accidents et des risques
- RH et autres tâches de back-office
Comment améliorer votre gestion de flotte ?
Un processus de gestion de flotte soigneusement élaboré conduit à des opérations de flotte efficaces et rentables. Voici quelques-unes des meilleures façons d'optimiser la gestion de votre parc automobile :
1 | Utilisez un logiciel de gestion de flotte.
L'intégration d'un logiciel de gestion de flotte dans vos activités élimine (ou réduit) les processus manuels basés sur papier. Cela garantit une collaboration efficace, des flux de travail fluides et une productivité améliorée.
2 | Centralisez les données de la flotte.
En regroupant les informations de votre flotte en un seul endroit, il devient plus facile et plus rapide d'accéder, de stocker, d'organiser et d'analyser vos données. Vous pouvez, par exemple, utiliser un logiciel de gestion de flotte qui s'intègre parfaitement à vos autres solutions de gestion de parc. Cela vous offre une vue d'ensemble complète de vos données de flotte sans avoir à extraire manuellement les informations de chaque source.
3 | Rationalisez la maintenance préventive.
L'établissement proactif de calendriers de maintenance préventive réguliers prolonge la durée de vie de votre parc automobile. Vous vous assurez ainsi que vos véhicules sont en permanence en parfait état de fonctionnement.
Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion de flotte durable ?
Une stratégie de gestion de flotte durable vise à réduire l'impact environnemental grâce à diverses bonnes pratiques, telles que :
A | Dimensionnement optimal de votre flotte
Déterminer la taille optimale de la flotte implique de prendre en compte les activités, les besoins et la mobilité de votre flotte en fonction de vos objectifs opérationnels. Identifiez et éliminez d'abord les véhicules inefficaces pour redimensionner votre flotte. Remplacez-les ensuite, si nécessaire, par des modèles plus productifs et moins gourmands en carburant. En maintenant votre parc automobile à la bonne taille, vous pouvez identifier des opportunités d'économies sur l'entretien et les déplacements de vos véhicules tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez également minimiser l'acquisition de véhicules et optimiser la consommation de carburant ainsi que d'autres coûts d'exploitation.
B | Réduction du trafic routier
En réduisant le nombre de kilomètres parcourus, vos véhicules peuvent éviter les trajets inutiles et contribuer à la réduction des émissions de CO2. Cela prévient une consommation excessive de carburant et l'usure des véhicules. Pour réduire le kilométrage, évaluez la nécessité du trajet, consolidez les itinéraires et optimisez les délais et les distances de livraison grâce à un logiciel de gestion de flotte.
C | L'amélioration de l'efficacité énergétique de votre flotte contribue également à des flottes plus écologiques
Pour ce faire :
- Acquisition de véhicules à faible consommation, tels que les véhicules électriques hybrides (VEH) ; réalisez des évaluations de faisabilité pour déterminer si la gestion de flotte électrique est viable pour votre entreprise
- Équiper vos conducteurs de stratégies de formation à l'efficacité énergétique
- Mettre en œuvre un programme d'entretien fonctionnel de la flotte et accorder une attention particulière à la pression pneumatique de vos véhicules pour les maintenir en parfait état
- Éviter le ralenti du véhicule
- Utiliser des carburants alternatifs, tels que le biodiesel, les mélanges de diesel renouvelable et l'électricité
Que sont les solutions intégrées de gestion de flotte ?
Les solutions de gestion de flotte sont une combinaison de divers composants harmonisés qui offrent un support de bout en bout pour la surveillance de vos véhicules, conducteurs et actifs.
Ces solutions se composent généralement de logiciels de gestion de flotte, de matériel et de télématique intégrés à des systèmes de surveillance pour le carburant, l'utilisation des actifs, la maintenance, les performances des conducteurs, les ordres de travail, etc. Elles peuvent également inclure le suivi du temps et de la présence des employés. De plus, les solutions de gestion de flotte consolident les fonctions de capture, de surveillance et de rapport de données.
En utilisant des solutions de gestion de flotte, vous pouvez rationaliser vos opérations et mieux optimiser vos ressources. Vous pouvez également éviter les risques et les incidents, et fournir des services excellents et précieux à vos clients.
Qu'est-ce que la gestion de flotte à distance ?
La gestion de flotte à distance implique l'utilisation de technologies innovantes pour surveiller les actifs de la flotte à distance et rester en contact avec les conducteurs et d'autres personnels clés.
La gestion de flotte à distance offre les avantages suivants :
- Réception en temps réel d'informations pertinentes. Grâce aux technologies connectées, vous recevez instantanément des notifications, des informations, des codes d'erreur, etc.
- Visibilité accrue des opérations de la flotte. La gestion de flotte à distance vous offre des aperçus complets et de haut niveau de votre flotte, ce qui est particulièrement utile pour gérer plusieurs succursales. Vous n'avez pas besoin de vous rendre physiquement à chaque bureau pour connaître leur situation. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez consulter des rapports consolidés ou des résumés des performances de la flotte de toutes les succursales, ce qui vous permet une surveillance précise malgré la distance.
- Coordination facilitée avec plusieurs sites. Avec la gestion de flotte à distance, vous pouvez communiquer à tout moment avec votre personnel et déléguer des tâches, des ordres de travail et d'autres missions. Grâce aux systèmes de suivi GPS intégrés à votre solution de gestion de flotte à distance, vous pouvez également contacter des points d'intérêt à proximité (par exemple, stations-service, ateliers de service, autres véhicules, etc.) si nécessaire.
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