| janvier 2023
Les véhicules de travailreprésentent une part importante de l'économie et sont utilisés dans presque tous les secteurs. Les entreprises disposant d'une flotte comprennent les transporteurs, les coursiers, les sociétés de vente, de réparation et de service, les services publics, les transports publics, l'approvisionnement en pétrole et en gaz et les services d'urgence. Outre les voitures et les camions, la technologie de gestion de flotte est également utilisée pour les navires.
Au fur et à mesure que les organisations se développent, elles constatent les avantages qu'il y a à essayer de coordonner et de suivre leurs flottes. Dans ce blog, nous répondons à quelques questions fréquemment posées sur la gestion de flotte et les logiciels de gestion de flotte.
Qu'est-ce que la technologie de gestion de flotte ?
La technologie de gestion de flotte est un ensemble d'outils qui rationalisent la supervision et le suivi de la flotte. Elle relie les entreprises à leurs véhicules commerciaux sur la route. Intégrée aux logiciels de gestion de flotte, elle vous donne un aperçu complet et en temps réel de la flotte et facilite la communication bidirectionnelle avec les conducteurs. Il vous permet également de mesurer et d'établir des stratégies pour améliorer le comportement des conducteurs, le contrôle des coûts, la gestion des ressources et d'autres aspects. La technologie de gestion de flotte comprend également le suivi par GPS, les caméras de surveillance, les outils de contrôle du carburant, etc.
Vous voulez en savoir plus sur les principes de base de la gestion de flotte ? Lisez notre blog "Gestion de flotte. Qu'est-ce que c'est ?
Quelles sont les composantes de la gestion de flotte ?
La gestion du parc automobile comprend l'achat de véhicules, l'entretien, la sécurité, la budgétisation et le suivi.
Quel est le coût d'un logiciel de gestion de flotte ?
Le montant que vous payez pour un logiciel de gestion de flotte dépend de la taille de votre flotte et du nombre d'actifs à suivre. La plupart des fournisseurs de solutions télématiques, y compris All-Connects, fonctionnent selon le modèle SaaS (Software-as-a-Service), ce qui signifie que vous payez un abonnement mensuel par véhicule suivi.
Comment fonctionne un logiciel de gestion de flotte ?
Les logiciels de gestion de flotte utilisent la technologie GPS pour fournir des mises à jour constantes et en temps réel de l'emplacement exact des actifs de la flotte. Un dispositif de suivi GPS, des caméras et d'autres capteurs installés dans le véhicule enregistrent et transmettent les données via un réseau mobile. Un logiciel basé sur l'informatique en nuage analyse et présente ensuite les données sous forme de tableaux de bord clairs et faciles à comprendre et d'autres rapports.
Quels sont les indicateurs clés de performance à suivre pour mesurer les performances de la gestion de flotte ?
Il est toujours important de suivre les indicateurs clés de performance liés au contrôle des coûts et au respect du budget, notamment le coût total par kilomètre et le coût total du carburant. Les indicateurs clés de performance relatifs à la sécurité et au comportement de conduite sont également essentiels. Grâce à eux, vous pouvez vous assurer que vos véhicules, vos conducteurs et les autres usagers de la route sont aussi sûrs que possible à tout moment.
De quelle assistance bénéficie-t-on lors de la mise en œuvre d'un logiciel de gestion de flotte ?
Cela dépend du partenaire avec lequel vous souhaitez travailler. Chez All-Connects, vous bénéficiez d'une assistance complète pendant la phase d'achat et jusqu'à la mise en œuvre. Notre service clientèle est légendaire et les membres de notre équipe dévouée sont toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions.
Puis-je suivre les coûts d'entretien de mon parc automobile ?
Oui, vous pouvez utiliser un logiciel de gestion de flotte pour suivre les coûts de maintenance de votre flotte. En mesurant des éléments tels que le taux de rotation des réparations, vous pouvez respecter le calendrier de maintenance préventive et éviter les temps d'arrêt imprévus. Le logiciel peut également vous aider à identifier la fenêtre optimale pour l'entretien et le remplacement des véhicules.
Comment les besoins en matière d'entretien des véhicules sont-ils suivis ?
Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion de flotte pour suivre les besoins des véhicules et baser les intervalles de maintenance sur les relevés du compteur kilométrique en temps réel. Vous pouvez également mettre en place des formulaires d'inspection numérique des véhicules et des notifications QR qui vous permettent d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord de gestion de flotte ?
Un tableau de bord de gestion de flotte est le principal centre de commandement d'un gestionnaire de flotte. Il affiche les indicateurs clés de performance (KPI) de la gestion de flotte et toutes les informations connexes dans des délais précis.
Un tableau de bord de gestion de flotte fournit également des informations complètes sur les performances, les coûts de carburant et d'entretien, les mises à jour en direct de l'activité de la flotte, les alertes critiques et bien d'autres choses encore. Le tableau de bord peut même fournir une vue d'ensemble des données de performance historiques et actuelles de votre flotte pour des comparaisons et des analyses rapides.
Le tableau de bord de la gestion de flotte est un point crucial pour l'accès aux données. Lorsque vous choisissez le bon logiciel de gestion de flotte, assurez-vous que le tableau de bord est intuitif, personnalisable et organisé. Il doit afficher toutes les informations dont vous avez besoin dans une présentation facile à comprendre.
Quelles sont les tendances en matière de gestion de flotte ?
Les tendances en matière de gestion de flotte sont des événements clés du marché de la gestion de flotte qui peuvent modifier de manière négative ou positive les performances d'une entreprise et la demande de produits.
Voici quelques exemples de tendances observées ou prévues dans le secteur de la gestion de flotte :
Flotte de véhicules électriques. Dans le monde entier, des lois sont promulguées pour exiger que toutes les nouvelles voitures et tous les nouveaux camions soient exempts d'émissions d'ici une certaine année. En tant que gestionnaire de flotte, préparez-vous en projetant et en comparant les coûts du carburant, de la recharge, de l'achat de voitures électriques, etc.
Plus de gestion de flotte à distance. La pandémie de COVID-19 a contraint les entreprises à travailler à distance et à limiter les contacts physiques. Même après la pandémie, les gestionnaires de flotte continueront probablement à gérer leur flotte à distance. Cela les oblige à adopter des stratégies de gestion de flotte à distance plus efficaces. Maximiser l'utilisation des technologies de gestion de flotte pour garantir une visibilité opérationnelle en temps réel sur plusieurs sites.
Qu'est-ce qu'un flux de travail pour la gestion du parc automobile ?
Un flux de travail de gestion de flotte est une série répétable et mesurable d'étapes ou de tâches organisées dans le bon ordre pour atteindre les objectifs fixés.
Les flux de travail doivent être documentés afin que les parties responsables puissent en suivre l'évolution. De nombreux flux de travail sont visualisés à l'aide d'organigrammes et de listes de contrôle, ou sont écrits et affichés dans des zones ou sur des plates-formes facilement accessibles.
Les flux de travail typiques des entreprises de flottes sont les suivants :
- Flux de travail du conducteur
- Entretien des véhicules
- Répartition des véhicules
- Bons de commande
- Livraison de fret
- Formation des conducteurs
- Inspection du véhicule
Qu'entend-on par opérations de gestion de flotte ?
Les opérations de gestion de flotte sont les activités quotidiennes qui garantissent le bon fonctionnement de votre flotte. Ces activités couvrent les processus et les flux de travail liés aux différents aspects de la gestion de flotte, tels que :
- Achat de véhicules, d'équipements et d'actifs, remplacement et stockage
- Gestion du cycle de vie et de l'utilisation des véhicules et des actifs
- Contrôle des conducteurs et des permis de conduire
- Entretien et réparation des véhicules
- Carburant et émissions
- Programmes de coaching, de formation et de récompense pour les conducteurs
- Répartition et planification des véhicules
- Inspection des véhicules, audits et rapports sur les défauts
- Inventaire des véhicules et des pièces détachées
- Conformité réglementaire et juridique
- Budget, contrôle des coûts et prévisions de recettes
- Gestion des assurances
- Gestion des accidents et des risques
- RH et autres tâches administratives
Comment améliorer la gestion de votre flotte ?
Un processus de gestion de flotte soigneusement conçu permet d'obtenir des opérations de flotte efficaces et rentables. Voici quelques-uns des meilleurs moyens d'optimiser la gestion du parc automobile :
1 | Utiliser un logiciel de gestion de flotte.
L'intégration d'un logiciel de gestion de flotte dans vos opérations de flotte élimine (ou réduit) les processus manuels et basés sur le papier. Cela garantit une collaboration efficace, des flux de travail fluides et une productivité accrue.
2 | Centraliser les données relatives à la flotte.
En regroupant les informations relatives à votre flotte en un seul endroit, il est plus facile et plus rapide d'accéder à vos données, de les stocker, de les organiser et de les analyser. Vous pouvez par exemple utiliser un logiciel de gestion de flotte qui s'intègre de manière transparente à vos autres solutions de flotte. Vous obtiendrez ainsi une vue d'ensemble des données relatives à votre flotte sans avoir à extraire manuellement les informations de chaque source.
3 | Rationaliser la maintenance préventive.
L'établissement proactif de programmes d'entretien préventif réguliers prolonge la durée de vie de votre flotte. Cela permet de garantir que vos véhicules sont toujours dans un état optimal.
Qu'est-ce qu'une stratégie de gestion durable de la flotte ?
Une stratégie de gestion durable du parc automobile vise à réduire les incidences sur l'environnement par le biais de diverses bonnes pratiques, telles que
A | Dimensionnement adéquat de votre flotte
Pour déterminer la taille adéquate de votre flotte, il faut tenir compte de ses activités, de ses besoins et de sa mobilité, ainsi que de vos objectifs opérationnels. Tout d'abord, identifiez et éliminez les véhicules inefficaces pour augmenter la taille de votre flotte. Ensuite, si nécessaire, remplacez-les par des véhicules plus productifs et consommant moins de carburant. En redimensionnant votre flotte, vous pouvez identifier les possibilités d'économiser sur l'entretien et les déplacements de vos véhicules tout au long de leur cycle de vie. Vous pouvez également minimiser les achats de véhicules et optimiser la consommation de carburant et les autres coûts d'exploitation.
B | Moins de trafic routier
En réduisant le kilométrage, vos véhicules peuvent éviter des déplacements inutiles et contribuer aux émissions de CO2. Cela permet d'éviter la consommation excessive de carburant et l'usure des véhicules. Pour réduire le kilométrage, évaluez la nécessité des déplacements, consolidez les itinéraires et optimisez les délais et les distances de livraison à l'aide d'un logiciel de gestion de flotte.
C | L 'augmentation de l'efficacité énergétique de votre flotte garantit également des flottes vertes.
Pour ce faire, procédez comme suit
- Acheter des véhicules à faible consommation, tels que des véhicules électriques hybrides (HEV) ; effectuer des évaluations de l'adéquation pour déterminer si la gestion d'un parc de véhicules électriques est possible pour votre entreprise.
- Offrez à vos conducteurs des stratégies de formation en matière d'efficacité énergétique
- Exécutez un programme d'entretien fonctionnel de votre flotte et prêtez attention à la pression pneumatique de vos véhicules pour les maintenir dans un état optimal.
- Éviter de faire tourner le véhicule au ralenti
- Utilisation de carburants alternatifs, tels que le biodiesel, les mélanges de diesel renouvelable et l'électricité
Qu'est-ce qu'une solution intégrée de gestion de flotte ?
Les solutions de gestion de flotte sont une combinaison de plusieurs composants harmonisés qui fournissent une assistance de bout en bout pour le suivi de vos véhicules, de vos conducteurs et de vos actifs.
Ces solutions comprennent généralement des logiciels de gestion de flotte, du matériel et des systèmes télématiques intégrés à des systèmes de contrôle du carburant, de l'utilisation des actifs, de la maintenance, des performances des conducteurs, des ordres de travail, etc. Elles peuvent également inclure le suivi du temps de travail et des présences des employés. En outre, les solutions de gestion de flotte consolident les fonctions de saisie de données, de suivi et de rapport.
En utilisant des solutions de gestion de flotte, vous pouvez rationaliser vos opérations et mieux optimiser vos ressources. Vous pouvez également éviter les risques et les incidents et fournir d'excellents services à vos clients.
Qu'est-ce que la gestion de flotte à distance ?
La gestion de flotte à distance implique l'utilisation de technologies innovantes pour surveiller à distance les actifs de la flotte et rester en contact avec les conducteurs et autres membres clés du personnel.
La gestion de flotte à distance offre ces avantages :
- Réception en temps réel d'informations pertinentes. Grâce aux technologies connectées, vous recevez instantanément des notifications, des informations, des codes d'erreur, etc.
- Visibilité accrue des opérations de la flotte. La gestion de flotte à distance vous permet d'avoir une vue d'ensemble de votre flotte, ce qui est particulièrement utile lorsque vous gérez plusieurs succursales. Il n'est pas nécessaire de se rendre physiquement dans chaque bureau pour savoir comment les choses se passent. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez consulter des rapports consolidés ou des résumés des performances de la flotte pour toutes les succursales, ce qui vous permet d'effectuer un suivi précis malgré la distance.
- Coordination aisée avec plusieurs sites. Grâce à la gestion de flotte à distance, vous pouvez communiquer avec votre personnel à tout moment et lui déléguer des tâches, des ordres de travail et d'autres fonctions. Grâce aux systèmes de suivi GPS intégrés à votre solution de gestion de flotte à distance, vous pouvez également contacter les sites d'intérêt à proximité (stations-service, ateliers de service, autres véhicules, etc.) en cas de besoin.
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