Boons bvba est une entreprise familiale spécialisée dans les travaux de terrassement, de démolition et de voirie depuis 1983. Grâce à une grande équipe de professionnels qualifiés et à un parc de machines étendu composé de pelles et de camions modernes, ils mènent à bien chaque projet. Nous avons eu l'occasion de nous entretenir avec Katrien Boons, qui, avec son frère Toon, représente la deuxième génération Boons active au sein de l'entreprise.
Katrien, pouvez-vous décrire la situation avant que vous ne commenciez à utiliser CHECK.connects ?
Chez Boons, nous avons, je pense, environ 70 machines, allant des grandes grues aux plus petites, en passant par de petits dumpers. Nous essayons toujours de travailler de manière très locale. Mais du fait que nous avons, par exemple, 5 petites grues du même type, il était parfois difficile de se souvenir quelle grue se trouvait précisément sur quel chantier. La personne qui déplace toutes les machines est toujours bien informée, mais si quelqu'un d'autre devait déplacer une grue, il n'y avait tout simplement plus de vue d'ensemble. C'était très confus et nous voulions y remédier.
Comment êtes-vous alors entré en contact avec CHECK.connects ?
Eh bien, après avoir constaté que nous devions changer quelque chose, nous avons cherché une solution. Nous avons alors choisi CHECK, et cela a été une réussite totale. Notre gérant Danny a 61 ans et suit tout sur son smartphone sans aucune difficulté. Chez nous, nous avons pu adapter entièrement la structure de manière à ce qu'elle fonctionne le mieux pour nous.
Nous avons attribué un numéro unique à nos grues, qui est également apposé sur la grue elle-même. Cela nous permet de savoir rapidement où se trouve précisément chaque grue. Nous devons bien sûr tenir compte du fait que la localisation n'est transmise que deux fois par jour. Nous devons donc toujours réfléchir si quelqu'un d'autre est passé entre-temps, mais en principe, il n'y a pas trop de changements en si peu de temps.
Comment s'est déroulée l'intégration de CHECK.connects dans votre entreprise ?
Un grand nombre de personnes en interne travaillent avec CHECK ici. Bien sûr, le gérant, mon frère et moi-même avons accès à la plateforme, mais tous les collègues du bureau ont également un identifiant. Ainsi, tout le monde a accès aux mêmes informations. La personne responsable de l'organisation des inspections de nos grues l'utilise également.
Toutes les inspections se déroulent directement sur le chantier, donc cette personne peut parfaitement vérifier si la grue se trouve toujours au bon endroit lorsque l'inspecteur arrive. Mais si, par exemple, une pièce est cassée, nous savons immédiatement où se trouve la grue et les informations nécessaires sont immédiatement disponibles.
Remarquez-vous certains changements ou avantages ?
Pour nous, il y a certainement des avantages financiers. La personne qui déplace toutes les machines utilise également l'application via son smartphone. Si, par exemple, il roule de Malines à notre siège social à Geel, il peut voir via l'application s'il y a d'autres machines sur son itinéraire qui pourraient également être récupérées. C'est très pratique pour lui. Il n'y a plus de trajets "à vide", ce qui est bien sûr plus avantageux pour nous.
Ce que nous remarquons également, c'est qu'il n'y a plus de petites grues oubliées. Auparavant, les grandes machines étaient parfois récupérées en premier lors de la clôture d'un chantier. Par manque de temps, il pouvait arriver qu'une petite grue soit oubliée. Maintenant, nous pouvons parfaitement suivre quand une machine est restée sur place, et nous pouvons simplement passer la récupérer. Donc, à cet égard aussi, cela porte certainement ses fruits.
Comment percevez-vous le service ?
Dès que je rencontre le moindre problème, vous êtes immédiatement prêts à aider. Par exemple, nous venions d'installer une balise qui ne donnait pas de signal. Vous avez vraiment immédiatement pris en charge et résolu ce problème. Mais ce que j'apprécie surtout, c'est la réactivité immédiate lorsque j'appelle. Je n'ai pas de post-it sur mon bureau deux semaines plus tard pour me rappeler qu'il y a encore un suivi à faire.
Chez nous, il était encore possible de passer un coup de fil rapide pour connaître la localisation. Mais nous avons continué à grandir et il faut aussi être un peu efficace. On ne réalise la facilité de quelque chose qu'une fois qu'on l'a. Parfois, il suffit d'oser franchir le pas.
Contactez-nous !
Vous recherchez une solution pour votre entreprise ? Nous serions ravis d'examiner avec vous les premières étapes de digitalisation adaptées à votre activité ! N'hésitez pas à nous contacter sans engagement. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour discuter ensemble des possibilités.
