Le suivi des actifs et le suivi des stocks ne sont pas la même chose
| mars 2022 |
Il est essentiel pour une entreprise de maintenir une vue d'ensemble de l'emplacement de toutes ses ressources, non seulement pour leur intégration dans la planification du travail, mais aussi pour surveiller leur état opérationnel. Et bien qu'ils puissent sembler similaires, le suivi des actifs et le suivi des stocks sont très différents. Le suivi des actifs englobe le processus de surveillance de la valeur des ressources physiques appartenant à une entreprise, avec des détails cruciaux sur chaque actif, tels que son emplacement, son propriétaire/utilisateur, son calendrier de maintenance, ses inspections, etc. Le suivi des stocks, en revanche, est associé à la tenue précise des articles conservés en stock pour la vente aux clients.
Ces deux catégories présentent des avantages et des défis uniques en matière de gestion. Ci-dessous, un tableau présente les principales différences entre ces deux systèmes…
Comment les actifs et les stocks sont-ils suivis ?
Avant le développement des différents types de logiciels et de technologies pour gérer les actifs, il n'y avait qu'une seule façon de suivre les actifs mobiliers : le stylo et le papier ! Oui, c'est vrai… Les entreprises utilisaient le stylo et le papier comme un système précoce de suivi des actifs en tenant des registres. Elles y consignaient quand un article était retiré, à qui il était remis, quand il pouvait être retourné, et bien plus encore. Ce système est rapidement devenu obsolète lorsque l'invention des ordinateurs a déferlé sur le monde. À partir de là, le suivi et la gestion des actifs sont devenus plus simples grâce aux feuilles de calcul et aux bases de données qui ont remplacé le système de suivi papier traditionnel. Cela dit, bien que les ordinateurs aient certainement aidé à la gestion, les gens devaient encore compter les actifs et saisir eux-mêmes les informations dans le système.
Aujourd'hui, les logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) restent une option courante comme outil de gestion des actifs. Plus de 80 % des entreprises en implémentent actuellement un. Bien qu'il soit largement utilisé, le logiciel ERP présente l'inconvénient de ne pas être très efficace pour le suivi des articles individuels, mais plutôt mieux adapté au suivi d'un grand nombre de marchandises (c'est-à-dire les stocks de magasin destinés à être vendus).
Avec l'implémentation de l'informatique mobile, l'industrie a de nouveau été révolutionnée, car ces appareils pouvaient désormais se déplacer facilement vers les actifs, améliorant considérablement le processus. Ces dispositifs portables robustes – des ordinateurs intégrés avec un scanner laser connecté – fonctionnent sans connexion internet et peuvent suivre rapidement des articles individuels.
Les smartphones d'aujourd'hui jouent également un rôle dans la transformation de l'industrie grâce à leurs caméras haute résolution et à la possibilité pour les employés d'utiliser une application sur leur smartphone pour scanner et contribuer au système de suivi.
Stylo et papier
Comme nous l'avons mentionné précédemment, la méthode du stylo et du papier était la première utilisée pour le suivi des actifs d'entreprise lorsqu'aucune autre technologie n'était disponible. Bien que ce soit la méthode la plus basique de toutes, certaines organisations y ont encore recours. Bien qu'il soit relativement simple de suivre les ressources avec cette méthode, elle présente plus d'inconvénients que d'avantages, car les employés doivent consacrer beaucoup de temps à la recherche d'informations sur les actifs, ce qui impacte la productivité.
Feuille de calcul
Bien qu'elle soit presque aussi simple que la méthode du stylo et du papier, l'approche par feuille de calcul présente certains avantages, notamment sa facilité d'accès pour plusieurs employés et sa rapidité de recherche. Cependant, bien que permettre à de nombreux employés d'accéder à la feuille de calcul soit une fonctionnalité pratique, cela peut également entraîner des problèmes, tels que la saisie de données incorrectes sur un actif en raison d'un trop grand nombre d'employés remplissant la feuille de calcul.
Code-barres
Ce type de technologie a représenté une avancée majeure car il était très fiable et efficace pour le suivi des ressources portables. Le suivi par codes-barres a été utilisé commercialement pour la première fois dans les années 70, mais il reste aujourd'hui un outil très polyvalent. Les codes-barres sont préférés car ils sont économiques, rapides, faciles à utiliser, précis et peuvent être lus par plusieurs types de technologies. Un inconvénient majeur est qu'il faut les voir pour les scanner, ce qui peut être difficile si le code-barres n'est pas facilement accessible.
Identification par radiofréquence (RFID)
La RFID est basée sur des puces ou des étiquettes à radiofréquence qui, une fois scannées, transmettent les détails de l'actif au scanner. Bien que la technologie ressemble à un code-barres, la RFID est une option considérablement plus avancée qui offre certains avantages que les codes-barres ne proposent pas. Le balayage à distance, la flexibilité et la capacité de scanner plusieurs objets sont quelques-uns des avantages clés de cette méthode par rapport à celle des codes-barres. La RFID est plus coûteuse que les codes-barres, elle utilise un nombre limité de dispositifs de balayage et elle présente également un risque plus élevé d'erreurs d'utilisateur dues à un balayage manqué ou au balayage d'un actif incorrect.
Communication en Champ Proche (NFC)
Les technologies NFC et RFID sont très similaires ; cependant, la NFC ne repose pas sur des équipements de balayage spécifiques pour fonctionner. Au lieu de cela, les employés peuvent simplement utiliser leur smartphone pour suivre les actifs et l'inventaire. La commodité, la facilité d'utilisation et l'efficacité sont les principaux avantages de cette méthode. Un inconvénient à noter, cependant, est que la portée de balayage pour cette méthode est minimale (seulement quelques centimètres), elle ne peut donc pas être utilisée à distance comme certaines des autres méthodes déjà mentionnées.
Bluetooth Low Energy (BLE)
Cette méthode est une excellente solution pour les situations à courte portée où l'actif ciblé reste en mouvement dans la portée des appareils capables de recevoir ses signaux. Les tags BLE sont économiques et peuvent offrir une autonomie de batterie allant jusqu'à 10 ans, ce qui en fait une option attrayante si vous devez suivre un grand nombre d'actifs d'entreprise situés dans un maillage serré d'infrastructures.
Système de positionnement mondial (GPS)
La technologie GPS simplifie le suivi des actifs grâce à des systèmes satellitaires qui permettent la triangulation de la position d'un appareil à la surface de la Terre. Chaque appareil reçoit des signaux des satellites, qui déterminent l'emplacement précis d'un actif, tout comme la technologie de positionnement des téléphones mobiles. Un inconvénient majeur du GPS est qu'il peut être peu fiable dans divers environnements où aucun signal clair vers plusieurs satellites n'est disponible.
Réseau étendu à faible consommation (LPWAN)
Les options pour ce type de technologie garantissent une longue autonomie de la batterie et une connectivité fiable sur de longues distances pour les trackers d'actifs. Différents types de technologies incluent l'IoT à bande étroite (NB-IoT), le LTE-M, Sigfox et LoRa [source].
Les tags LPWAN sont plus chers que les tags BLE, mais ils peuvent fonctionner avec beaucoup moins d'infrastructure. Les tags NB-IoT, par exemple, se connectent directement au réseau mobile au lieu de nécessiter une passerelle. Cette technologie est excellente pour les enregistrements périodiques ; cependant, elle n'est pas adaptée à une connectivité continue pour le suivi en temps réel.
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